empty
 
 
Hisob-varag'ini verifikatsiyasi bo'yicha savollar

Возникли вопросы?

Мы знаем на них ответы! На этой странице мы постарались ответить на самые распространенные вопросы о партнерской программе, торговых условиях, ПАММ-системе, регистрации, верификации и многом другом.
Hisob-varag'ini verifikatsiyasi bo'yicha savollar
Verifikatsiya nima?

Verifikatsiya – hisob-varag‘ini ro‘yxatdan o‘tkazishda ko‘rsatilgan shaxsiy ma’lumotlarni tasdiqlashdir. Verifikatsiyaning ikki darajasi mavjud. Birinchi darajasida hisob-varag‘i egasining shaxsi tasdiqlanadi, ikkinchisida esa turar joy manzili.


Hisob-varag‘ini verifikatsiya qilish nima uchun kerak?

Verifikatsiya savdo hisob-varag‘ini to‘ldirish yoki undan mablag‘ yechib olish, shuningdek bonuslar olish uchun kerak.


Где можно верифицировать счет?

Верифицировать счет можно в клиентском кабинете в разделе "Верификация" -> "Верификация счета" или в мобильном приложении InstaVerify для Android (можно скачать в Google Play)/iOS (можно скачать в App Store).


Как понять, загружены документы для верификации или нет?

Если документы загрузились, то на странице "Верификация счета" появится соответствующий статус: документы успешно загружены и находятся на рассмотрении у менеджера. Кроме этого, Вам на электронную почту придет письмо с подтверждением того, что документы загружены. После рассмотрения заявки на верификацию статус в личном кабинете изменится, и Вам на почту поступит письмо с результатом проверки. Если документы загружены через приложение, то статус верификации можно отслеживать в мобильном приложении InstaVerify для Android/iOS , а также с помощью push-уведомлений.


Hisob-varag‘ini verifikatsiya qilish qanchalik uzoq vaqt davom etadi?

Обычно мы верифицируем счета в течение трех минут, но в некоторых случаях процесс может продлиться до 24 часов.


Hisob-varag‘ini verifikatsiya qilish majburiymi?

Bu majburiy emas, ammo ba’zida savdo varag‘ini to‘ldirish/mablag‘ yechib olish, shuningdek bonuslar olish uchun zarur.


Verifikatsiya qilinmagan hisob-varaqlarida mablag‘ni to‘ldirish/undan mablag‘ni yechib olish mumkinmi?

Ha mumkin, faqat bank kartasi va bank o‘tkazmasi orqali mablag‘ bilan to‘ldirish/undan mablag‘ yechib olish bundan mustasno.


Verifikatsiya uchun qanday hujjatlar kerak?

Verifikatsiya qilishning birinchi darajasida pasport yoki identifikatsiya kartochkasidan foydalanish tavsiya etiladi, ikkinchi darajasida kommunal xizmatlar uchun kvitantsiya yoki bank hisob-varag‘idan ko‘chirmadan foydalanish tavsiya etiladi. Verifikatsiya qilishning aniq bir darajasi uchun to‘g‘ri keladigan hujjatlar ro‘yxati saytning “Treyderlar uchun” -> “Hisob-varag‘ini verifikatsiya qilish” bo limida joylashtirilgan.


Hisob-varag‘ini verifikatsiya qilish uchun faylning minima/maksimal o‘lchovi qanday?
Minimal ajratish qobiliyati 400 piksel. Faylning maksimal o‘lchovi 25 Mb.


Мне пришло письмо о том, что мой документ не принят к верификации, что делать?

Следовать рекомендациям в клиентском кабинете/мобильном приложении InstaVerify для Android/iOS или письме, которое Вы получите на почту после рассмотрения заявки на верификацию, или отправить письмо на verification@mail.instaforex.com, указав номер счета, кодовое слово и изложив суть проблемы.


Hujjatni yuklashga urinishda xatolik yuzaga keldi/hech nima bo‘lmayati, nima qilish kerak?

Fayllarning o‘lchamlarini, formatini va ajratish qobiliyatini tekshirish kerak. Eslatib o‘tamiz, yo‘l qo‘yiladigan formatlar: .png, .jpeg, .jpg, .gif i .pdf., ajratish qobiliyati 400 pikseldan boshlab, o‘lchovi 25 Mb gacha. Agar Siz bir necha faylni yuklashga urinayotgan bo‘lsangiz, u holda fayllarning yig‘indi o‘lchovini tekshirish kerak, u 25 Mb dan oshmasligi kerak. Ehtimol, muammoni brauzerni almashtirish hal qilishi mumkin.


Men yangi hisob-varag‘ini ochdim. Har bir hisob-varag‘ini alohida-alohida verifikatsiya qilish kerakmi?

Angi hisob-varag‘ini ochishda uni verifikatsiya qilishdan avtomatik tarzda o‘tish mumkin. Buning uchun verifikatsiya qilingan hisob-varag‘ining shaxsiy kabinetiga kirish, "Hisob-varag‘ini sozlash "/"Hisob-varaqlarini boshqarish", bo‘limini tanlab olish, shundan so‘ng yangi hisob-varag‘ini biriktirish kerak. Biriktiriladigan hisob-varag‘ining barcha shaxsiy ma’lumotlari, hatto imlo belgilarigacha to‘la mos kelishi kerak.


Uchinchi darajali verifikatsiya qilish nima uchun kerak?

Uchinchi darajali verifikatsiya bonuslarning ayrim turlaridan foyda yechib olish uchun kerak. Agar Sizga uchinchi darajali verifikatsiya kerak bo‘lsa, u holda bu haqdagi xabanoma mablag‘larni yechib olish sahifasida paydo bo‘ladi. Aks holda uchinchi darajali verifikatsiya talab etilmaydi.


Uchinchi darajasi verifikatsiya uchun nimalarni yuklash kerak?

Uchinchi darajali verifikatsiya uchun qo‘lgan hujjatni olgan holsa tushilgan selfini yuklash kerak. Selfida hisob-varag‘i egasining yuzi va hujjatning hammasi aniq ko‘rinishi kerak. Hujjatdagi ma’lumotlar aniq ko‘rinishi kerak. Qo‘lda verifikatsiyaning birinchi dajarasida qabul qilingan hujjat bo‘lishi kerak.


Hozir telefon orqali gaplasha olmaysizmi?
Savolingizni bering chatda.
Обратный звонок