Верифікація – підтвердження особистих даних, зазначених при реєстрації рахунку. Існує два рівня верифікації. На першому підтверджується особа власника рахунку, на другому – адреса проживання.
Верифікація потрібна для поповнення/зняття з торгового рахунку, а також для отримання бонусів.
Верифікувати рахунок можна в клієнтському кабінеті в розділі "Верифікація" -> "Верифікація рахунку" або в мобільному додатку InstaVerify для Android (можна завантажити в Google Play)/iOS (можна завантажити в App Store).
Якщо документи завантажилися, то на сторінці "Верифікація рахунку" >" з'явиться відповідний статус: документи успішно завантажені та знаходяться на розгляді у менеджера. Крім цього, вам на електронну пошту надійде лист з підтвердженням того, що документи завантажені. Після розгляду заявки на верифікацію статус в особистому кабінеті зміниться, і вам на пошту надійде лист з результатом перевірки. Якщо документи завантажені через додаток, то статус верифікації можна відстежувати в мобільному додатку InstaVerify для Android/iOS , а також за допомогою push-повідомлень.
Обычно мы верифицируем счета в течение трех минут, но в некоторых случаях процесс может продлиться до 24 часов.
Це необов язково, але іноді необхідно для поповнення/зняття з торгового рахунку, а також для отримання бонусів.
Так, крім поповнення/зняття банківською картою та банківським переказом.
На першому рівні верифікації рекомендується використовувати паспорт або ідентифікаційну картку, на другому – квитанцію за комунальні послуги або виписку з банківського рахунку. Список документів, потрібних для конкретного рівня верифікації, розміщений на сайті в розділі "Трейдерам" -> "Верифікація рахунку".
Дотримуватися рекомендацій у клієнтському кабінеті/мобільному додатку InstaVerify для Android/iOS або листі, який ви отримаєте на пошту після розгляду заявки на верифікацію, або відправити лист на verification@mail.instaforex.com, вказавши номер рахунку, кодове слово та виклавши суть проблеми.
Перевірити розмір, формат і роздільну здатність файлів. Нагадуємо, допустимі формати: .png, .jpeg, .jpg, .gif і .pdf., роздільна здатність від 400 пікселів, розмір до 25 Мб. Якщо Ви намагаєтеся завантажити кілька файлів, то потрібно перевірити сумарний розмір файлів; він не повинен перевищувати 25 Мб. Можливо, проблему вирішить зміна браузера.
При відкритті нового рахунку його верифікацію можна пройти автоматично. Для цього потрібно увійти в особистий кабінет веріфікованного рахунку, вибрати розділ "Налаштування рахунку"/"Управління рахунками", а потім прикріпити новий рахунок. Всі персональні дані у скріплюваних рахунків повинні збігатися повністю, аж до розділових знаків.
Верифікація третього рівня потрібна для виведення прибутку з деяких видів бонусів. Якщо Вам потрібен третій рівень верифікації, повідомлення про це з явиться на сторінці виведення коштів. В іншому випадку верифікація третього рівня не потрібна.
Для верифікації третього рівня потрібно завантажити селфі з документом в руці. На селфі має бути чітко видно обличчя власника рахунку і весь документ. Дані документа повинно